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Establecer las respuestas automáticas

En esta ocasión vamos a conocer más sobre como podemos establecer las respuestas automáticas para Outlook.com.

menu opciones en outlook.comNo obstante, antes de dirigirnos de lleno al paso a paso, vamos a conocer primero de que se tratan y cual es su principal utilidad.

Las respuestas automáticas representan uno de los primeros sistemas creados en los servicios de correos electrónicos online que automatizan el funcionamiento de nuestra casilla.

Cuando surgió fue toda una novedad y comenzó a ser utilizada por la mayoría de los usuarios que requerían de una herramienta como tal.

En la actualidad son muchos los usuarios y las empresas que tienen como norma establecer el sistema de respuestas automáticas una vez que se ausentan de la oficina.

Es así entonces que días de licencia, vacaciones o cualquier otra actividad que nos mantenga alejados de nuestra bandeja de entrada amerita la creación de una respuesta automática para todos aquellos usuarios que se pongan en contacto con nosotros.

Cómo establecer las respuestas automáticas en Outlook.com

En primer lugar, nos dirigiremos a nuestra cuenta de Outlook.com. Allí una vez nos encontremos en la bandeja de entrada desplegaremos el menú con forma de rueda dentada y, entre sus opciones, señalaremos Opciones.

En este punto podremos observar numerosas opciones referidas a nuestra cuenta, pulsaremos sobre Enviar respuestas automáticas.

enviar respuestas automáticas

Ya sólo resta marcar la opción que indica Enviar una respuesta automática a las personas que te escriba, hecho esto debemos indicar el mensaje que deseamos que reciban como respuesta.

Para esto contamos con un cuadro de texto en el cual podemos introducir el mensaje enriqueciéndolo con el formato que deseemos.

Establecer las respuestas automáticas para Outlook.com

Para terminar pulsaremos Guardar lo cual pondrá en vigencia las respuestas automáticas. En caso de desear modificar en el futuro el mensaje debemos volver a la misma sección y, para desactivar las respuestas de este tipo marcaremos la casilla No enviar respuestas automáticas salvando nuevamente los cambios realizados.

Beneficios de establecer las respuestas automáticas en Outlook.com

Existen numerosos beneficios de establecer las respuestas automáticas en Outlook.com y estas dependerán de cada usuario según sus necesidades.

Es necesario que seamos conscientes de que cada nuevo mensaje obtendrá una respuesta. Excepto aquellos provenientes de direcciones de correo electrónico que hayan escrito en las últimas 96 horas (4 días).

Tal como podemos imaginar, el establecer las respuestas automáticas para Outlook.com nos brindará numerosos beneficios a la hora de salir de viaje. No obstante debemos recordar desactivarlas una vez que hayamos regresado a nuestra rutina laboral.

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Responder un correo en Outlook

Responder un correo en Outlook

Responder un correo en Outlook es realmente simple si conocemos la ubicación exacta del comando.

Como responder un correo nos referimos a enviar una respuesta directamente al remitente de un mensaje en particular.

A continuación vamos a conocer el procedimiento a realizar a la hora de responder a un mensaje recibido en Outlook.

¿ Cómo responder un correo en Outlook ?

En primer lugar, y de manera obligatoria, debemos iniciar sesión en nuestra casilla de correo de Outlook.com. Una vez que nos encontremos en su interior podremos observar todos los mensajes recibidos hasta el momento. A continuación seleccionaremos uno en particular, aquel al que deseamos enviar una respuesta.

En el menú superior de Outlook.com podemos observar entonces la opción “Responder”, la seleccionamos para seguir adelante. Automáticamente seremos trasladados al formulario de redacción manteniendo, en la parte inferior, el mensaje recibido en primer lugar.

Este procedimiento es igualmente válido si nos encontramos leyendo el mensaje en cuestión. En tal caso se habilitará igualmente la opción “Responder”.

Cuando hayamos finalizado de redactar la respuesta presionamos “Enviar” como lo hacemos habitualmente cuando enviamos un mensaje nuevo.

Responder un correo en Outlook a múltiples destinatarios

La opción que hemos tratado hasta aquí, “Responder”, puede ser desplegada abriendo así un nuevo menú. Para esto debemos utilizar la flecha hacia abajo que se encuentra a la derecha. Podremos entonces observar la opción “Responder a todos” y “Reenviar”, para este caso nos interesa la primera.

Al seleccionar la opción “Responder” a todos estaremos haciendo partícipes de la respuesta a todas las personas que recibieron el mensaje en primer lugar. Recordemos que desde Outlook.com podemos enviar un correo a una o varias personas simultáneamente.

El mecanismo para responder a múltiples destinatarios es similar al de la opción “Responder”, el sistema se encargará de añadir el resto de las direcciones de correo electrónico a participar en el mensaje.

De esta forma hemos conocido como responder un correo en Outlook incluyendo la variante de responder a múltiples personas.

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Modificar la configuración de respuesta en Outlook

La configuración de respuesta hace referencia al tipo de respuesta por defecto cada vez que presionamos responder a un correo recibido. En otras palabras, a la hora de responder un correo tenemos la opción de hacerlo mediante “Responder a todos” o simplemente “Responder”. Configuración de respuesta administra cual de las dos opciones se mostrará en primer lugar a la hora de responder.

¿Para qué sirve la configuración de respuesta?

En primer lugar debemos conocer la diferencia entre responder y responder a todos. “Responder” solamente devuelve el mensaje junto con la respuesta al remitente original del correo. Mientras tanto que “Responder a todos”envía la respuesta de regreso a todas las personas que recibieron el correo originalmente. Esta última opción es ideal para mails en grupo y donde no queremos que nadie pierde el hilo de la conversación.

¿Cómo cambiar la configuración de respuesta predeterminada?

Simplemente inicia sesión con tu cuenta Outlook y a continuación dirígete al menú con forma de engranaje o rueda dentada en color blanco, dentro de el selecciona “Más opciones de configuración de correo”. Entre las múltiples opciones que aparecen en pantalla selecciona “Configuración de respuesta”. Finalmente selecciona “Si” o “No” en la configuración y presiona “Guardar”.

Configuración de respuesta

Como se ve en pantalla las opciones son muy simples, debemos elegir si deseamos que la opción “Responder a todos” sea la predeterminada o no. Al mismo tiempo se aclara que las opciones de responder y de red enviar seguirán estando disponibles, simplemente será necesario desplegar el menú para acceder a las mismas.

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