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Inconvenientes para filtrar spam en Outlook.com

Desde hace algún tiempo se viene experimentando diferentes inconvenientes para filtrar spam en Outlook.com.

Inconvenientes para filtrar spam en Outlook.comEsto tiene un impacto directo sobre las casillas de correo de los usuarios, aquí vamos a ver todos los detalles al respecto para que puedas entender el alcance de los problemas.

En realidad, estos datos se conocen gracias a informes realizados por la misma empresa Microsoft. En ellos se informa sobre caídas en los servidores encargados de realizar los filtros de spam que mantienen a nuestras casillas limpias de correo no deseado.

En un primer momento este inconveniente fue algo circunstancial, una cuestión que duró pocos minutos aunque pudo sentirse el incremento en el número de correos basura que los usuarios recibían. No obstante, esto se repitió en, al menos, dos oportunidades más a lo largo del tiempo.

Spam en Outlook.com

El spam en Outlook.com es combatido a través de diferentes filtros que se han desarrollado con este único objetivo. Cada mensaje, antes de ingresar en nuestra bandeja de entrada, es sometido a una serie de revisiones que no sólo se basan en el contenido. También se verifica en dichos filtrados bases de datos con información cargada previamente sobre un remitente no seguros.

Cuando uno o varios de estos filtros se ven comprometidos los correos electrónicos no dejan de ingresar en nuestra cuenta. Es allí donde se produce un incremento significativo del spam que recibimos.

Generalmente Outlook.com tiene una gran capacidad de diferenciar qué mensajes no deben llegar a nuestra casilla sin antes ser marcados como spam.

Por lo tanto, si has experimentado un mayor ingreso de mensajes basura en tu bandeja de entrada, y estos no han sido filtrados correctamente a la sección de correo no deseado, seguramente se deba a algún tipo de inconveniente en los filtros que aquí explicamos.

Si has notado inconvenientes para filtrar spam en Outlook.com en base a tus experiencias recientes háznoslo saber dejando tu mensaje en los comentarios.

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Filtros de mensajes

Filtros de mensajes en Outlook.comLos filtros de mensajes en Outlook.com se utilizan para determinar si un correo electrónico debe llegar a nuestra bandeja de entrada o no. Ya sea porque hemos bloqueado manualmente una casilla de correo de un remitente o porque el mensaje está catalogado como spam, los diferentes filtros que se ponen en marcha nos ayudan a evitar este tipo correos.

Existen diferentes filtros que posee Microsoft para su servicio de correos electrónicos conocido como Outlook.com. A continuación vamos a detallar un poco más cuales son y de que se tratan estos filtros.

¿ Cómo funcionan los filtros de mensajes en Outlook.com ?

Antes de conocer cuales son los filtros de mensajes en Outlook.com debemos decir que estos actúan antes de que el mensaje acceda a nuestra casilla de correo. Cuando alguien envía un nuevo correo electrónico este siga a los servidores de Microsoft para ser catalogado y determinar la casilla a la que debe añadirse. Precisamente, es en este punto donde se ponen en marcha los filtros existentes.

En base a una serie de análisis sobre el mensaje, tanto en la dirección del remitente, como en el servidor desde que partió y también el contenido del mismo, se determinará el destino.

¿ Cuáles son los filtros de mensajes en Outlook.com ?

Los filtros que utiliza Microsoft se conocen, al menos parcialmente. Por una parte se utiliza el sistema de reputación de envío, también conocido como Sender Reputation Data. A su vez se tendrá en cuenta el volumen de envío, una cuestión de peso a la hora de decidir si un mensaje es no deseado.

Finalmente, y tal vez el filtro de mensajes en Outlook.com más importante, se aplica la tecnología SmartScreen. Se trata de una amplia base de datos que se alimenta constantemente de forma automática y a través de los reportes de los usuarios para determinar si un correo es spam o suplantación de identidad (phishing). Esta barrera se convierte en un filtro realmente avanzado y que viene siendo desarrollado por Microsoft desde hace ya muchos años.

La sumatoria de estas diferentes herramientas hace que Microsoft, con su sistema de correos electrónicos Outlook.com, sea uno de los mejores a la hora de determinar qué correos electrónicos son spam y cuales no.

Básicamente estos son los filtros de mensajes en Outlook.com que podemos conocer abiertamente.

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Configurar los filtros de correo no deseado

La siguiente opción permite actuar sobre los filtros de correo no deseado. Con la configuración de filtros e información podremos decidir parcialmente que correos debe considerar Outlook como no deseados y cuales no.

Filtros de correo no deseado

Se trata de una opción muy sencilla pero que puede resultar muy útil para aquellas cuentas de correo en las que solo necesitamos recibir correos de nuestros contactos. Outlook.com cuenta con una gran cantidad de opciones diferentes en lo que respecta al correo no deseado y bloquear remitentes, esta es una de ellas.

  1. La opción «Estándar» es la predeterminada en Outlook y envía a la carpeta de correo no deseado solo los mensajes que sus filtros le indican. Esto hace que lleguen a la bandeja de entrada una gran cantidad de correos, los cuales pueden ser de remitentes desconocidos, sin embargo los servidores de Outlook no los consideran como spam.
  2. Por otra parte, el modo «Exclusivo» envía a la carpeta de correo no deseado todos los mensajes, excepto aquellos de tus contactos y ciertos remitentes seguros.

Modificar los filtros de correo no deseado

Filtros de correo no deseado

Para comenzar la configuración deberás iniciar sesión con tu cuenta de correo Outlook.com. A continuación accede al menú de configuración con forma de engranaje o rueda dentada en color blanco, en el selecciona «Más opciones de configuración de correo», una vez dentro haz clic en «Filtros e información».

En la pantalla de configuración encontrarás múltiples opciones, nos interesa el apartado «Elegir un filtro de correo no deseado». El el podrás alternar entre los modos Estándar (1) y Exclusivo (2). Finalmente para terminar presiona Guardar (3).

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