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Error de Messenger

Es posible que encontraremos un error de Messenger en Outlook.com si somos usuarios habituales de este servicio. Los errores pueden tener diferentes aspectos y mensajes pero, en la mayoría de los casos, el resultado es el mismo. Estamos hablando de la imposibilidad de comunicarse con los contactos de chat.

Error de Messenger en Outlook.com

Vamos a profundizar un poco en los mensajes de error del chat de Outlook.com y también veremos cual es la solución más efectiva y recurrente a los mismos.

Acerca del error de Messenger

Con respecto al error de Messenger en Outlook.com debemos decir que encontraremos los siguientes errores. En la ventana de chat, donde podemos visualizar las conversaciones realizadas recientemente con nuestros contactos aparecerá el mensaje “Se cerró la sesión en Mensajes”. De igual manera, en el menú de perfil (donde podemos seleccionar nuestro estado disponible o invisible) se podrá leer “Messenger no esta disponible en estos momentos”.

Ambos mensajes delatan uno o varios errores a la hora de comunicarnos con nuestros contactos de chat. Además, no importa el servicio que utilicen nuestros contactos, todos quedarán inhabilitados para la comunicación. Nos referimos a que estos pueden ser de Skype, Messenger, Facebook, GTalk, etc.

¿ Cómo solucionar el error de Messenger ?

Solucionar el error de Messenger en Outlook.com, en la mayoría de los casos, es necesario verificar nuestra conexión a Internet. Por lo tanto verificaremos que estemos conectados a nuestro router correctamente y que este se encuentre online.

El entorno de Outlook.com descarga en nuestro ordenador la mayoría de la información que estamos visualizando en pantalla, incluso ciertos datos adicionales para mejorar la navegabilidad. De esta forma, cuando perdemos la conexión a Internet es posible que Outlook continúe trabajando permitiéndonos leer correos electrónicos de nuestra bandeja de entrada. Sin embargo, el servicio de mensajería instantánea acusa el error de una forma más rápida debido a su naturaleza.

En caso de verificar la conexión a Internet que esta se encuentre funcionando con normalidad podemos suponer un error en los servidores de Microsoft. Para esto podemos verificar la siguiente dirección web: “status.live.com” ingresando con nuestro navegador. En el apartado “Messenger” se nos informará sobre el estado actual del servicio.

Si, efectivamente, se trata de un inconveniente en los servidores de Microsoft será necesario aguardar hasta que este sea solucionado consultando periódicamente el estado del servicio.

De esta forma podemos obtener mayor información sobre el error de Messenger en Outlook.com, las causas que los pueden originar, los métodos para verificar dichas causas y las maneras que tenemos de solucionar el inconveniente.

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Invitar personas para chatear en Outlook.com

Veremos ahora como invitar personas para chatear en Outlook.com. Se trata de una opción que nos permitirá enviar invitaciones a diferentes personas para ser agregadas como contactos de Messenger. Continua leyendo para conocer más acerca de estas invitaciones.

ACTUALIZACION: Este artículo ya no es válido. Microsoft quitó la opción de invitar personas para chatear desde tu cuenta Outlook. Si quieres agregar contactos a tu lista de contactos para chatear, lo haces desde el Skype.

Consideraciones al invitar personas para chatear en Outlook.com

Debes saber que estas personas podrán tener acceso a tu perfil de una manera más detallada en caso de comenzar a comunicarse contigo. Al ser un contacto de Messenger esta persona forma parte del círculo de usuarios con los cuales te comunicas. Tu perfil puede resultar (y seguramente lo haga) expuesto a estas personas.

Outlook.com pone a nuestra disposición diferentes opciones para resguardar nuestra privacidad, una de estas es precisamente la página de configuración de privacidad.

Cómo invitar personas para chatear en Outlook.com

Invitar personas para chatear en Outlook.com

Para poder invitar personas para chatear en Outlook.com es necesario haber iniciado sesión con tu casilla de correo. Sin embargo, no es en la bandeja de entrada donde debemos realizar la invitación, desplázate entonces hasta el apartado de contactos. Para lograr este objetivo puedes utilizar la barra superior de Outlook.com.

En la sección de contactos podrás observar el menú desplegable “Administrar” en la parte superior de la pantalla. Dentro del mismo encuentra la opción “Invitar en Messenger”.

Llegarás ahora a una nueva página denominada “Agregar amigos a Messenger” que resulta muy simple e intuitiva de utilizar. Básicamente debes ingresar la dirección de correo electrónico en el campo de texto destinado a tal fin. Cuando hayas terminado presiona en “Siguiente” para poder continuar.

Verás ahora una imagen previa del mensaje que llegara al destinatario. Esta persona podrá aceptar o rechazar la invitación. Más allá del resultado final habrás logrado invitar personas para chatear en Outlook.com.

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Chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com

Seguramente ya estés en conocimiento de que es posible chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com. Tal como indicamos en otra oportunidad como usuarios de Messenger, el chat de nuestra cuenta Outlook, tenemos la capacidad de intercambiar mensajes con aquellos de Google Talk.

Ventajas de chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com

Las ventajas, por supuesto, son muchas y comienzan por el simple hecho poder mantener contacto con usuarios que no estén dentro de la plataforma de Microsoft. En ese sentido la medida es completamente integradora y abre la puerta a comunicarse con un gran número de usuarios. Rambién -un tema no menor- en caso de haber migrado desde Gmail a Outlook.com, podrás seguir manteniendo contacto con aquellas personas que siguen en dicha plataforma.

Cómo chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com

Chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com

Muy simple, para comenzar inicia sesión con tu casilla de correo Outlook.com habitual. Luego, cuando estés listo, despliega la ventana de chat en la esquina superior derecha de la pantalla. Podrás visualizar entonces la opción “Contactos de Google”, ubicado en el apartado denominado “Agregar personas para charlar”. Haz clic en el mismo para continuar.

Esta opción sólo será visible si no has enlazado aun tu cuenta de Gmail con Outlook.com.

Ahora, el sistema informa que va a realizar la conexión entre ambas cuentas. Debes presionar “Conectar” para continuar. En caso de no haber iniciado sesión con tu casilla de Gmail el sistema te llevará automáticamente a una nueva página para que ingreses tu usuario y contraseña.

El proceso es simple e intuitivo y fácil de llevar adelante. Finalmente te encontrarás en condiciones de chatear con contactos de Gmail desde Outlook.com.

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Invitaciones de Messenger antiguas

Outlook.com pone a nuestra disposición un apartado donde puedes aceptar invitaciones de Messenger antiguas. Esto quiere decir que verás una lista con los contactos que han requerido ser tus amigos en Messenger, como se da a llamar el chat de tu cuenta Outlook, dentro de Outlook.com.

Se trata de una función sencilla pero de mucha utilidad para aquellas personas que reciben o recibieron grandes cantidades de invitaciones a Messenger.

Función para aceptar invitaciones de Messenger antiguas

Esta opción cobra utilidad si no has aceptado ni cancelado las invitaciones en su momento pero deseas hacerlo actualmente. Tendrás la posibilidad de ver uno a uno los amigos que te han contactado por Messenger y así aceptar o rechazar cada una de las invitaciones

Incluso, contarás con una opción que permite limitar el acceso que tiene cada persona a tus datos. Entonces y de esta manera podrás diferenciar entre las diferentes clases de contactos para autorizar a ver tu perfil o no.

Cómo aceptar invitaciones de Messenger antiguas

Para comenzar será necesario que inicies sesión con tu casilla de correo de Outlook.com. La misma en la que has recibido las diferentes invitaciones a lo largo del tiempo y que utilizas actualmente para chatear mediante Messenger.

Luego ingresa en la sección de contactos, puedes valerte de la barra superior de Outlook.com para llegar hasta ella. Utilizando el menú desplegable “Administrar” ingresa en “Ver invitaciones” para llegar hasta nuestro objetivo.

La herramienta es muy fácil de utilizar, enlista las invitaciones tanto de contactos como grupos y podrás aceptar o cancelar cada una individualmente.

Aceptar invitaciones de Messenger antiguas
También, como mencionábamos anteriormente puedes limitar el acceso que tiene esta persona a tus cosas. Verás además la fecha de la invitación, su dirección de e-mail, su nombre y el país de procedencia. Como dato adicional Messenger informa también sobre los amigos en común que puedas tener y así saber si aceptar invitaciones en Messenger antiguas o nuevas.

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Limitar acceso de contactos Chat a tu perfil

Para limitar el acceso de los contactos del chat de tu cuenta Outlook a tu perfil personal dentro de Outlook.com puedes utilizar una herramienta creada exclusivamente para tal fin:  Se trata de un panel destinado a enlistar aquellos contactos que deseamos tengan un acceso limitado a los datos de nuestro perfil.

Ventajas de limitar el acceso de nuestros contactos  al perfil

La ventaja radica principalmente en la privacidad. Limitar el acceso de los contactos que tenemos disponibles para Chat a tu perfil te permitirá mantener conversaciones con cualquier persona y no correr el riesgo de que esta pueda conocer datos personales y potencialmente sensibles sobre ti. Sin dudas, esta es una herramienta ideal para aquellas personas que utilizan su cuenta de e-mail tanto para fines personales (familia, amigos y ocio) como para trabajar.

Cómo limitar el acceso de los contactos del Messenger al perfil de Outlook.com

Limitar el acceso de los contactos de Messenger al perfil

La opción es muy simple de encontrar. Aunque, resulta algo lento y engorroso el agregar los contactos de Messenger uno a uno para limitar acceso. Te comentamos también que podrás volver aquí las veces que sea necesario para agregar o quitar contactos de la lista.

Comienza por iniciar sesión con tu casilla de correo de Outlook.com. Luego, accede al apartado de contactos a través de la barra superior.

Cuando te encuentres listo ingresa en el menú desplegable “Administrar” y luego haz clic en “Limitar acceso”.

Ahora, escribe el nombre de cada una de las personas que desees se encuentren limitadas para conocer tu perfil. Seguidamente, presiona sobre la opción”Limitar acceso”, veras entonces como los contactos van indicándose en la columna denominada “Acceso limitado”.

De igual manera puedes seleccionar un contacto de la columna y presionar en “Dar acceso” para que esta persona vuelva a visualizar tu perfil en Outlook.com.

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