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Spam desde Gmail

Una de las noticias más recientes indica que un usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail. Esto puede resultar extraño y hasta poco creíble, sin embargo no todos podemos cometer errores o incluso una empresa como Google.

Los mensajes llegan a la bandeja de entrada de este usuario generando grandes listas de mensajes, todos del mismo tipo.

Por qué un usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail

Usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail

La razón por la cual un usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail puede ser explicado a través de un inconveniente en el sistema de Google. Al parecer, este usuario reporta haber buscado el término “E-mail” en el buscador de la empresa. Posteriormente seleccionó uno de los resultados de búsqueda lo cual generó la apertura de un formulario de envío de correo electrónico.

Se desconoce cuál es el procedimiento que siguió a este punto, es de suponer que el usuario realizó un primer envío desde dicho formulario a su casilla de correo. Desafortunadamente no se limitó a un solo correo, estos continuaron llegando día tras día en grandes cantidades.

Por momento sólo un usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail

Hasta el momento este inconveniente se ha limitado a un usuario llamado David Peck y que vive en California, Estados Unidos.

David indica que esta teniendo grandes problemas para poder utilizar su casilla de correo de Outlook.com. La misma es un considerada por el como la principal y lo ayuda a su búsqueda laboral. Actualmente, el ingreso de miles de correos electrónicos diariamente dificulta seriamente su filtrado.

Afortunadamente, si bien se considera que el error puede ser replicado, no ha habido más reportes de este tipo. Tal vez, Google ha tomado cartas en el asunto y solucionado el error. Esta última opción resulta la más probable a la hora de especular sobre el tema.

Tal como indicábamos anteriormente, por el momento, sólo un usuario de Outlook.com recibe spam por parte de Gmail aunque estaremos atentos a nuevos reportes.

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SmartScreen en Outlook.com

SmartScreen en Outlook.com es el sistema que nos protege contra el correo spam. Es posible que hayas leído su nombre al utilizar esta plataforma de correos electrónicos. En esta oportunidad vamos a tratar de explicar de qué se trata SmartScreen.

Qué es SmartScreen en Outlook.com

Básicamente es la herramienta que se encarga de controlar el correo no deseado que llega a tu casilla de Outlook.com.

Su funcionamiento se pone en práctica cuando ingresa un nuevo correo en tu casilla. A través de sus bases de datos, SmartScreen, logra identificar si se trata de spam o no. Por supuesto no es infalible y puede enviar correos importantes a la carpeta de correo no deseado, del mismo modo, puede considerar como seguro un correo basura. Sin embargo, en la mayoría de los casos tiene éxito en su labor.

Cómo interactuar con SmartScreen en Outlook.com

SmartScreen en Outlook.com

Interactuamos con SmartScreen en Outlook.com cada vez que marcamos un correo como “Correo no deseado”. También lo hacemos cuando solicitamos que nos permita conocer el contenido de un correo spam e incluso al marcar a este como correo seguro.

Podemos incluir también como un trabajo de SmartScreen la opción para indicar un correo de tipo phishing o de suplantación de identidad. Nos referimos a aquellos mensajes que llegan a nuestra bandeja de entrada donde el remitente simula ser otra persona. Este tipo de correos buscan capturar información privada de los usuarios para ser utilizada con fines malintencionados.

Toda esta interacción se lleva a cabo a través de SmartScreen en Outlook.com y sus diferentes opciones y comandos que actúan sobre un correo electrónico determinado.

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Carpeta de correo no deseado en Outlook.com

La carpeta de correo no deseado en Outlook.com posee ciertas características que la diferencian de otras. Como imaginarás no se trata de una carpeta común, sino que está creada por el sistema de manera automática y posee ciertas propiedades y opciones únicas.

En esta oportunidad vamos a detallar algunas de estas características para entender un poco mejor de que se trata. También resultará de utilidad para aprender a utilizarla de la mejor manera y en nuestro provecho.

Características de la carpeta de correo no deseado en Outlook.com

La carpeta de correo no deseado en Outlook.com puede ser hallada en la barra lateral izquierda. En el mismo lugar donde encontramos al resto de las carpetas. Su nombre es precisamente “Correo no deseado” y en ella se depositan todos los correos considerados como spam.

No se trata de ninguna novedad propia de Outlook.com, ya que este tipo de carpetas existen en todos, o la mayoría, de las plataformas de correo electrónico web actuales. Encontraremos en Outlook.com ciertas diferencias y muchas semejanzas si entramos en comparaciones.

Opciones de la carpeta de correo no deseado en Outlook.com

Carpeta de correo no deseado en Outlook.com

Cuando ingresamos en la carpeta de correo no deseado en Outlook.com nos encontramos con el listado de correos spam que han llegado a nuestra casilla. Inmediatamente en la barra superior verás una nueva opción que antes no se encontraba allí, estamos hablando de “Vaciar”. La opción de vaciar la carpeta de correo no deseado puede ser utilizada en cualquier momento y requiere una confirmación para poder ser ejecutada de manera efectiva.

También podremos ingresar en cada uno de los correos electrónicos y así recibir un mensaje que indica el grado de peligrosidad que posee según Microsoft. Se habilitará entonces en la barra superior la opción de “Es correo deseado”. Esta nueva opción permite aceptar el correo electrónico indicando que no se trata de spam. Luego de esto será enviado a la bandeja de entrada nuevamente.

Toma las precauciones necesarias para cada correo electrónico y visita regularmente esta carpeta para evitar perder correos electrónicos indicados erróneamente como spam. El resto de las opciones de la carpeta de correo no deseado son similares a las de las demás carpetas.

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Configurar los filtros de correo no deseado

La siguiente opción permite actuar sobre los filtros de correo no deseado. Con la configuración de filtros e información podremos decidir parcialmente que correos debe considerar Outlook como no deseados y cuales no.

Filtros de correo no deseado

Se trata de una opción muy sencilla pero que puede resultar muy útil para aquellas cuentas de correo en las que solo necesitamos recibir correos de nuestros contactos. Outlook.com cuenta con una gran cantidad de opciones diferentes en lo que respecta al correo no deseado y bloquear remitentes, esta es una de ellas.

  1. La opción “Estándar” es la predeterminada en Outlook y envía a la carpeta de correo no deseado solo los mensajes que sus filtros le indican. Esto hace que lleguen a la bandeja de entrada una gran cantidad de correos, los cuales pueden ser de remitentes desconocidos, sin embargo los servidores de Outlook no los consideran como spam.
  2. Por otra parte, el modo “Exclusivo” envía a la carpeta de correo no deseado todos los mensajes, excepto aquellos de tus contactos y ciertos remitentes seguros.

Modificar los filtros de correo no deseado

Filtros de correo no deseado

Para comenzar la configuración deberás iniciar sesión con tu cuenta de correo Outlook.com. A continuación accede al menú de configuración con forma de engranaje o rueda dentada en color blanco, en el selecciona “Más opciones de configuración de correo”, una vez dentro haz clic en “Filtros e información”.

En la pantalla de configuración encontrarás múltiples opciones, nos interesa el apartado “Elegir un filtro de correo no deseado”. El el podrás alternar entre los modos Estándar (1) y Exclusivo (2). Finalmente para terminar presiona Guardar (3).

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